2025年4月26日,在线智能视频创作平台腾讯智影宣布将于6月30日24时启动系统改造,期间将全面暂停服务。此次改造涉及用户数据迁移、功能模块重组及商业模式调整,或成为国内AIGC领域首个“断舍离”式技术迭代案例。
用户数据清零:创作内容面临“归零”风险
根据公告,6月30日平台将删除所有用户数据及创作内容,个人资料无法导出。这一举措引发创作者群体担忧——部分用户依托智影数字人功能制作的系列科普视频、企业宣传片可能永久丢失。尽管平台建议用户提前备份数据,但仍有用户反映,其数字人形象与历史生成内容因平台加密技术无法直接导出,或导致教育机构、企业IP资产受损。
付费权益争议:退款通道与权益清算
针对付费用户,平台承诺6月30日前可正常使用服务,未消费权益可申请退款。然而,部分年费会员指出,其购买的“动态漫画”“AI视频风格化”等限时功能尚未完全使用,退款金额仅按剩余时长折算,而非功能价值补偿。此外,与医疗机构合作的“药品说明书适老化改造”项目或受影响,部分合作方需紧急寻找替代方案。
技术重构猜想:从“工具”到“生态”的转型
行业分析认为,此次改造或与腾讯智影战略调整相关。其核心功能数字人技术已实现成本从万元级降至千元级,但C端用户留存率不足30%,或倒逼平台向B端转型。改造后,平台可能强化与医疗、教育等行业合作,例如深化药品说明书视频化改造、推出企业专属数字人解决方案,以摆脱“低门槛创作工具”的标签。
在AIGC工具层出不穷的当下,腾讯智影的“断臂求生”既是对技术债务的清算,也是对行业红海的突围尝试。这场改造能否催生更具竞争力的视频创作生态,仍有待市场检验。
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