近日,美团外卖宣布对“明厨计划”进行全面升级,推出“堂食店”标签功能,旨在为消费者提供更加多元可信的参考信息,让优质门店脱颖而出。
“堂食店”标签的推出,是美团外卖对商家真实经营场景的一次深度还原。该标签将在首页推荐位、专属标签等多个核心位置展示,帮助消费者快速识别具备堂食服务的优质商家。商家入驻“堂食店”有两种方式:平台基于海量消费大数据自动打标,或商家自主提交视频材料进行认证。认证视频需“一镜到底”,清晰展示堂食区域等关键场景,审核通过后即可获得标签。
为确保标签的真实性与公信力,美团外卖设立了严格的商家认证机制。认证视频将在用户端直接展示,让堂食真实环境“更透明”。同时,平台还引入“消费者监督”“业务经理检核”等反馈机制,消费者若发现问题,可通过举报入口进行监督反馈。
此外,美团外卖还加大了对“明厨亮灶”的补贴力度,为中小餐饮商户提供硬件设备购置、安装等费用的全额补贴。这一举措不仅提升了商家的食品安全管理水平,也为消费者提供了更加安全、放心的用餐环境。
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